Hochschule

 

Studienangelegenheiten

  • Wie bekomme ich meine Studienbescheinigung/Immatrikulationsbescheinigung?
    Antwort: Von überall auf der Welt ist der Ausdruck möglich mit der webbasierten Selbstbedienfunktion: Studienbescheinigung
  • Wie kann der Fehler 448 behoben werden?
    Die Karte wurde beim letzten Bezahlvorgang zu früh vom Lese-/Schreibgerät abgehoben. Zur Fehlerbehebung muss die Karte am selben Terminal erneut auf das Kartenlese-/schreibgerät aufgelegt werden, um den Vorgang abzuschließen. Eine weitere Buchung ist nicht notwendig.
  • Wie können die Fehler 217, 218, 620 behoben werden?
    Die Karte ist i.d.R. nicht mehr lesbar und muss ausgetauscht werden. Wenden Sie sich an die für Sie zuständige Sachbearbeiterin.
  • Was muss ich tun, wenn ich die Karte verliere?
    Antwort: Verlustmeldung in der Telefonzentrale (Gebäude A, EG, Tel. 206-0).
  • Wie kann ich die Karte erhalten, wenn ich im Praxissemester bin und nicht an die Hochschule kommen kann?
    Antwort: Studienbescheinigung in Selbstbedienfunktion ausdrucken und beim nächsten Besuch an der Hochschule ZACK abholen und validieren/freischalten oder Sie beauftragen einen Dritten per Vollmacht den Studierendenausweis in der Studentischen Abteilung für Sie abzuholen.
  • Wie/wo bekomme ich mein Druckerkonto-Guthaben erstattet?
    Antwort: Das Guthaben auf Ihrem Druckerkonto wird im RZ-Sekretariat (Frau Schulze, G-Gebäude, Raum 143) ausgelesen und kann in der Zahlstelle (Frau Mayer, A-Gebäude, Raum 122, Mo-Fr 9.30-12.00 und Mi 14.00-15.00) ausbezahlt werden.
  • Wie/wo bekomme ich mein Mensa-Guthaben erstattet?
    Antwort: Das Guthaben auf Ihrem Mensakonto wird während der Öffnungszeiten direkt an der Mensa-Barkasse (Mensa-Gebäude, EG) ausgelesen und ausbezahlt. Ist die Mensa geschlossen, wie im Fall "Druckerkonto-Guthaben" vorgehen.
  • Wo stehen die Validierungsdrucker/Freischalter?
    Antwort: Im Erdgeschoss Gebäude A und Gebäude F.
  • Kann ich meine alte Seezeit-Karte weiterbenutzen? Für was?
    Antwort: Ja, für Essen in der Mensa, bis auf Weiteres als Zutrittskarte (Schranke, Türen), Bezahlfunktion in der Bibliothek und für das Drucken im RZ.
  • Was mache ich mit meinem alten Studierendenausweis?
    Antwort: Der alte Studierendenausweis ist in der Studentischen Abteilung abzugeben, wenn Sie ZACK abholen.
  • Wo kann ich die ZACK abgeben?
    Antwort: In der Studentischen Abteilung (A-Gebäude, EG) bei der für Sie zuständigen Sachbearbeiterin.