- KVP Team SS2012
KVP - Kontinuierlicher VerbesserungsProzess
Von Studierenden initiiert und als Evaluationsinstrument etabliert
Der Anlass: Im Frühjahr 1998 veröffentlichte die Stiftung Warentest eine Untersuchung über die Qualität der Betriebswirtschafts-Studiengänge an 91 deutschen Fachhochschulen. Die Konstanzer BWL erreichte bei dieser Umfrage Platz vier. Besonders gute Noten gab es für die Zufriedenheit der Studierenden und die Studienorganisation.
Neben der Freude über das gute Abschneiden löste dieses Ergebnis rege Diskussionen aus. Ideen, Veränderungswürdiges im Studiengang BWL frühzeitig zu erkennen und bessere Lösungen anzustreben wurden wieder aktuell. Hierzu fand sich im Sommersemester 1998 eine Gruppe von Studierenden zusammen, um diese Anregungen in die Tat umzusetzen und dieser Initiative einen Namen zu geben- KVP war geboren und wird inzwischen 10 Jahre erfolgreich durchgeführt.
Die Idee: Das Instrument KVP sollte Kritik und Wünsche aller Beteiligten transparent machen, in kleinen Schritten Verbesserungen ermöglichen und einen konstruktiv-kritischen Dialog zwischen allen Beteiligten fördern. Einigkeit bestand darin, dass Verbesserungen bzw. Veränderungen nur von Studierenden, Lehrenden sowie den MitarbeiterInnen des Studiengangs gemeinsam erreicht werden können.
Die Vorgehensweise: In jedem Semester werden vom KVP - Team, dem Studierende aller Semester angehören, Evaluationsbogen erarbeitet, aktualisiert und in die Semester gegeben. Hier haben alle Studierenden die Möglichkeit, ihre Wünsche und Kritik zu den jeweiligen Lehrveranstaltungen, zur Studienorganisation, zu Lehrenden, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu äußern. Im Anschluss daran werden diese vom Team ausgewertet. In der dritten Prüfungswoche finden schließlich Feedbackgespräche zwischen Studierenden, Lehrenden, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern statt; die Ergebnisse hieraus werden protokolliert und in Zielvereinbarungen festgehalten. Zu Beginn des kommenden Semesters werden die Resultate der letzten Runde in den Folgesemestern präsentiert und neue Mitglieder geworben.
Das Ziel: Neben dem wichtigen Aspekt, dass Lehrende, Studierende und MitarbeiterInnen miteinander im Gespräch bleiben wurden nennbare Fortschritte erzielt: So ist zum Beispiel das PC-Labor an einem Wochentag bis 21.00 Uhr geöffnet, Tutorien wurden eingerichtet, viele Skripte werden ständig erweitert und verbessert sowie Verwaltungsformalitäten vereinfacht. Im Zuge der Einführung leistungsorientierter Vergütung für Professoren besitzt KVP das Potenzial bei der notwendigen Evaluierung eine zentrale Rolle einzunehmen. Bleibt nur zu hoffen, dass auch in Zukunft genügend Studierende diese verantwortungsvolle Aufgabe aktiv mitgestalten wollen.
Bisher ist diese Initiative mit großem Engagement und sichtbarem Erfolg betrieben worden.
Kontakt:
KVP-Team - kvp.konstanz@googlemail.de
oder direkt an die Leitung:
Katharina Krug - katharina.krug@web.de
Jasmina Lushtaku - jasmina.lushtaku@googlemail.com