Das Wissen der Masse fürs Marketing nutzen

Ein halbes Jahr nach der Gründung findet am 21. Juni 2007 in Unterbiberg bei München das erste Netzwerktreffen des European Network of Living Labs (ENoLL) statt. Guido Baltes hält dort einen Vortrag zum Technologiemarketing und die Einbindung von Anwendern in die Produktentwicklung.

Die Hypothesen: Living Lab Infrastrukturen sollten sich mehr mit der Vermarktung von Innovationen befassen als mit Forschung und Entwicklung. Sie sollten sich auf Lead-User konzentrieren, um Innovationsprozesse zu ermöglichen, die durch Anwender vorangetrieben werden. Sie sollten die Forschung und Entwicklung eines Unternehmens mit den potenziellen Lead Usern verknüpfen.

In einer geschützten Testumgebung lassen sich Risiken durch Erstanwender feststellen. Und sie sollten die Entwicklung von Prototypen zwischen dem Unternehmen und den Erstnutzern moderieren sowie die entsprechende Kommunikation.

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