Lehre und Qualitätsmanagement

    Prozessmanagement

    Das Prozessmanagement der HTWG befasst sich mit den Abläufen und dem Aufbau der Hochschule. In Prozessdiagrammen werden gemeinsam mit den Prozessbeteiligten verwaltungstechnische, fakultätsbezogene sowie bereichsübergreifende Abläufe erfasst. Der Aufbau bzw. die Struktur der Hochschule wird in einem Organigramm dargestellt.

    Prozesse

    Prozessdiagramme schaffen ein gemeinsames Verständnis für Arbeitsabläufe. Sie zeigen die einzelnen Arbeitsschritte, Zuständigkeiten und Hilfsmittel innerhalb eines Prozesses auf. Diese Transparenz ermöglicht es Prozessbeteiligten, über Vereinfachungen und Verbesserungen in ihren Abläufen zu diskutieren. Die Diagramme werden mit Hilfe der Business Process Management-Software von SAP Signavio gemäß dem BPMN 2.0 Standard erstellt und in einer Prozesslandkarte gebündelt.

    Prozesslandkarte der HTWG 

    (Hinweis: Der Link ist nur für HTWG-Angehörige innerhalb des HTWG-Netzwerks oder über VPN aufrufbar)

    Organigramm

    Um Prozesse und Abläufe vollständig verstehen zu können, müssen Prozessbeteiligte identifiziert werden können. Diese werden zunächst als Rollen in den Prozessen dargestellt. Das Organigramm verknüpft die einzelnen Rollen mit den dazugehörigen Menschen.

    Nicht nur aus Prozesssicht ist eine eindeutige Zuordnung hilfreich. Das Organigramm ermöglicht auch ein allgemeines Verständnis über den Aufbau der Hochschule.

    Organigramm der HTWG 

    (Hinweis: Der Link ist nur für HTWG-Angehörige innerhalb des HTWG-Netzwerks oder über VPN aufrufbar)

    Kontakt und weitere Informationen

    Weitere Informationen zum Prozessmanagement finden Sie im Intranet.

    Gerne nehmen wir Kommentare, Fragen oder Änderungsideen entgegen unter prozesse@htwg-konstanz.de

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