Kommunikationsdesign
Bachelorstudiengang
Trew – Gestaltung für eine gesunde User Experience
Pia Bergmann, Sonderpreis, Wintersemester 2022/2023
Betreuende Professoren:
Prof. Andreas P. Bechtold
Prof. Valentin Wormbs
Die Bachelorarbeit von Pia Bergmann beschäftigt sich mit der Gestaltung von sozialen Medien und deren Einfluss auf das menschliche Nutzerverhalten. Ein Hauptproblem, so Bergmann, ist dabei, dass der Mensch und die soziale Interaktion oft nicht mehr im Fokus sozialer Plattformen stehen, sondern die unterbewusste Manipulation der Nutzer*innen, um diese für möglichst lange und wiederkehrende Zeiträume an die jeweilige Plattform zu binden. Diese Manipulation wird durch die Anwendung verschiedener irreführender Gestaltungsmuster und UX-Praktiken erreicht.
Immer mehr Menschen stören sich an der langen Nutzungsdauer und betrachten dies als verschwendete Lebenszeit. Durch die Gestaltung und Inhalte der Plattformen ist es den Nutzer*innen fast unmöglich, sich aus dem Sog der Unterhaltung zu befreien. Besonders bei jungen Menschen bergen die Short-Content-Formate Gefahren wie Aufmerksamkeitsdefizite. Durch das gezielte Einsetzen von Algorithmen können schnell sogenannte Filterblasen entstehen, welche die Meinungsbildung der Nutzer*innen einschränken und oft zu einer selektiven Wahrnehmung führen.
Um diesen Problemen entgegenzuwirken, hat Bergmann einen Prototyp für eine fiktive soziale Plattform, mit einer ganzheitlichen UI- und UX-Gestaltung entwickelt. Das Ziel ist es, einen Weg für ein gesundes und nachhaltiges Nutzerverhalten aufzuzeigen und auf die bestehenden Probleme in sozialen Medien aufmerksam zu machen.