Kontakt

E-Mail: rechenzentrum@htwg-konstanz.de

Anschrift: D-78462 Konstanz, Rheingutstraße 28

www.htwg-konstanz.de/rz

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Helpdesk

Bei Problemen mit den Diensten des Rechenzentrums wie z.B. Netzwerkzugang, WLAN, Benutzeraccount, Passwort, Drucken usw. wenden Sie sich vorrangig an rechenzentrum@htwg-konstanz.de
oder an Tel: 07531 206 148 oder an den Helpdesk in G103 .
Telefonisch erreichbar ist das RZ über Tel: 07531 206 148 von
Mo.- Do. 9.00 - 16:00 Uhr und Fr. 9.00 - 12:30 Uhr.

Präsenz-Helpdeskzeiten G103
Ab der 1. Vorlesungswoche steht der Helpdesk in G103 von
Mo.- Do. 9.00 - 16:00 Uhr und Fr. 9.00 - 12:30 Uhr zur Verfügung.

Ab der 3. Vorlesungswoche bis zu Beginn der Prüfungszeit steht der Helpdesk in G103 von
Mo.- Fr. 9.00 - 22:00 Uhr
Sa. 9:00 - 16:00 Uhr

zur Verfügung.

 

Studierendensupport

Der Studierendensupport findet bei Bedarf per Video-Besprechung statt.

Der Studierenden-Support hat zum Ziel, die IT-Kompetenz der Studierenden zu stärken.
E-Mail: studi.support@htwg-konstanz.de

Das Rechenzentrum

ist Bestandteil des Informations- und Medienzentrums. Es plant und betreibt die informationstechnische Infrastruktur der Hochschule.
Dazu gehören folgende Aufgaben:

  • Planung, Aufbau und Betrieb des Hochschuldatennetzes,
  • Bereitstellen von zentralen Diensten im Hochschuldatennetz,
  • Betrieb von Computer Pools für die Lehre,
  • Koordination der Beschaffung von Computer-Systemen für die HTWG,
  • Beratung der Fakultäten und Einrichtungen zur Computer- und Netzwerktechnik,
  • technische Fragen des E-Learning.