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E-Mail: rechenzentrum@htwg-konstanz.de

Anschrift: D-78462 Konstanz, Rheingutstraße 28

www.htwg-konstanz.de/rz

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Pool-Öffnungszeiten im RZ WS 2022/23

A. allgemeine Öffnungszeiten

Ab der 3. Vorlesungswoche bis zum Ende der Vorlesungszeit

Mo., 17. Oktober 2022 bis Fr., 23. Dezember 2022
Mo., 9. Januar 2023 bis Fr., 27. Januar 2023

Mo. 08.00-18.00 *)
Di.-Fr. 08:00-18.00
Sa., So. geschlossen

Hygienehinweis:
Sie können ihre eigene Tastatur und Maus mitbringen und über USB an den PC anschließen.

B. reduzierte Öffnungszeiten

Die Öffnungszeiten sind nur während der ersten und zweiten Vorlesungswoche, der Prüfungszeit und in der vorlesungsfreien Zeit reduziert.

Mo. 08:00 - 16:00 *)
Di.-Do. 08:00 - 16:00
Fr. 08:00 - 12:30

C. Schließung

An folgenden Tagen ist das Rechenzentrum geschlossen:

  • 03.10.2022 und 01.11.2022
  • Sa., 24. Dezember 2022 bis So., 8. Januar 2023,
  • sowie samstags und sonntags und an gesetzlichen Feiertagen.
     

*) bedeutet: Montags kann bei dringenden Systemarbeiten das Rechenzentrum ab 13:00 Uhr geschlossen werden.

Öffnungszeiten Helpdesk WS 2022/23

Bei Problemen mit den Diensten des Rechenzentrums wie z.B. Netzwerkzugang, WLAN, Benutzeraccount, Passwort, Drucken usw. wenden Sie sich vorrangig an rechenzentrum@htwg-konstanz.de
oder an Tel: 07531 206 148 oder an den Helpdesk in G103 .
Telefonisch erreichbar ist das RZ über Tel: 07531 206 148 von
Mo.- Do. 9.00 - 16:00 Uhr und Fr. 9.00 - 12:30 Uhr.

A. Präsenz-Helpdeskzeiten G103

Ab der 3. Vorlesungswoche bis zu Beginn der Prüfungszeit
Mo.- Fr. 9.00 - 18:00 Uhr
Sa. 9:00 - 16:00 Uhr

B. reduzierte Präsenz-Helpdeskzeiten

erste und zweite Vorlesungswoche, sowie in der Prüfungszeit
Mo. - Do.  09:00 - 16:00
Fr.  09:00 - 12:30

C. keine Präsenz-Helpdeskzeiten

Außerhalb der Prüfungszeit in der vorlesungsfreien Zeit und an folgenden Tagen ist der Helpdesk nicht besetzt:
01.11.2022
24. Dezember 2022 bis 8. Januar 2023
Vorlesungsfreie Zeit Sa., 30. Januar 2023 bis So. 12. März 2023

Studierendensupport

Der Studierendensupport findet bei Bedarf per Video-Besprechung statt.

Der Studierenden-Support hat zum Ziel, die IT-Kompetenz der Studierenden zu stärken.
E-Mail: studi.support@htwg-konstanz.de

Das Rechenzentrum

ist Bestandteil des Informations- und Medienzentrums. Es plant und betreibt die informationstechnische Infrastruktur der Hochschule.
Dazu gehören folgende Aufgaben:

  • Planung, Aufbau und Betrieb des Hochschuldatennetzes,
  • Bereitstellen von zentralen Diensten im Hochschuldatennetz,
  • Betrieb von Computer Pools für die Lehre,
  • Koordination der Beschaffung von Computer-Systemen für die HTWG,
  • Beratung der Fakultäten und Einrichtungen zur Computer- und Netzwerktechnik,
  • technische Fragen des E-Learning.